Politique de remboursement

Politique de retour d'annulation / Renonciation Les plantes étant un produit périssable supportant pour une durée limitée le transport en colis et demandant des soins particuliers, nous n’acceptons aucun refus ou retour de colis. Seules les ventes de produits non “végétal” et non personnalisés bénéficient du délai légal de rétraction de 14 jours. Dans ce cas, le client devra régler les frais de retour du bien commandé. Celui-ci devra être ré-expédié dans son emballage d'origine avec les protections d'origine. Tous retours incomplets ou non conformes sera refusé. Dans tous les cas, merci de bien vouloir prendre contact avec nous par mail à : shop@osezplantercapousse.com